Política de Privacidade

1. Introdução

A sua privacidade é prioridade para o Katalogoo. Esta política descreve como coletamos, usamos e protegemos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 - LGPD).

2. Controlador dos Dados

O controlador dos dados é o Katalogoo.

3. Dados que Coletamos

Para fornecer nossos serviços, coletamos apenas o essencial:

• Dados de Cadastro: Nome, e-mail, telefone/WhatsApp (para criação da conta e suporte).
• Dados de Pagamento: Informações de faturamento (processadas de forma segura por gateways de pagamento parceiros; nós não armazenamos números completos de cartão de crédito).
• Dados de Uso: Registros de acesso (IP, data e hora), conforme exigido pelo Marco Civil da Internet.

4. Como Usamos seus Dados

Utilizamos suas informações para:

• Liberar o acesso à plataforma e gerenciar sua assinatura.
• Processar pagamentos e emitir notas fiscais (se aplicável).
• Enviar comunicados importantes sobre sua conta (ex: avisos de vencimento ou melhorias no sistema).
• Melhorar a segurança e prevenir fraudes.

5. Compartilhamento de Dados

O Katalogoo não vende seus dados para terceiros. Compartilhamos informações apenas com parceiros essenciais para a operação, como:

• Processadores de Pagamento (ex: Mercado Pago, ASAAS, Stripe, etc).
• Serviços de Hospedagem e Infraestrutura.
• Autoridades judiciais, se legalmente exigido.

6. Cookies

Utilizamos cookies apenas para manter sua sessão ativa e segura ("Cookies Essenciais") e para análises anônimas de tráfego ("Google Analytics"), visando melhorar a experiência do usuário.

7. Seus Direitos (LGPD)

Você tem direito a solicitar, a qualquer momento:

• A confirmação da existência de tratamento de dados.
• O acesso aos seus dados.
• A correção de dados incompletos ou desatualizados.
• A exclusão de seus dados (o que acarretará no encerramento da conta).

Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail: [Inserir e-mail de suporte].

8. Segurança

Adotamos medidas técnicas de segurança (criptografia, HTTPS) para proteger seus dados contra acessos não autorizados.

9. Alterações

Esta política pode ser atualizada. A versão mais recente sempre estará disponível nesta página.